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王天亨本人原先預約11/28下午4點20分找37號作身體指壓1個小時，本人因故在下午4點30分抵達貴店，始知37號已去作其他「老點」顧客!對此我不解的是→師傅有需要因為顧客晚到十分鐘而逕行決定拒作預約客嗎？另外，本人同樣是37號的「老點」，何以師傅會自行對不同的「老點」依熟識度來決定要優先作哪位，同時拒作哪位，漠視了本人的權益?在上述本人晚到的十分鐘時間內，貴店也未以電話通知確認本人是否將抵現場，逕讓37號去作其他顧客，那麼貴店能算得上「以客為尊」的服務業嗎?
王天亨
回覆刪除本人原先預約11/28下午4點20分找37號作身體指壓1個小時，本人因故在下午4點30分抵達貴店，始知37號已去作其他「老點」顧客!
對此我不解的是→師傅有需要因為顧客晚到十分鐘而逕行決定拒作預約客嗎？
另外，本人同樣是37號的「老點」，何以師傅會自行對不同的「老點」依熟識度來決定要優先作哪位，同時拒作哪位，漠視了本人的權益?
在上述本人晚到的十分鐘時間內，貴店也未以電話通知確認本人是否將抵現場，逕讓37號去作其他顧客，那麼貴店能算得上「以客為尊」的服務業嗎?